Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu na tüketiciler tarafından son vakitlerde çeşitli eserlere ait Side travesti fiyat indirimi reklamlarının aldatıcı olduğu tarafında çok sayıda şikayet başvurusu yapıldığı kelam konusu müracaatlarda eserlerin gerçek olarak gerçekleşmemiş piyasa fiyatlarının çok üzerinde fiyatlardan indirim yapılarak satışa sunulduğu indirimin hangi eserleri Side travestileri kapsayacağına yönelik mana karışıklığına yol açacak sözlerle tanıtım yapıldığı indirimin ne vakit başladığı ve biteceğine ait bilgilendirme yapılmadığı söz edildiği bildirildi
Bakanlıktan yapılan açıklamada şunlar kaydedildi
Özellikle birçok online alışveriş Travesti Side sitesinde eserlerin daima olarak indirimli fiyat ile satışa sunulduğu ve bu durumun tüketiciler nezdinde kelam konusu eserlerin indirimden evvelki fiyattan hiç satılmamış yahut satışa sunulmamış olduğu algısı oluşturduğu görülmüştür Tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasını amaçlayan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun a dayanılarak çıkarılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği nin İndirimli Satış Reklamları başlıklı 14 üncü hususunda indirimli satışlara ait reklam ve tanıtımlarda uyulması gereken temeller düzenlenmiştir Buna nazaran internet sitesi broşür kısa ileti etiket satış yerleri içinde ve dışında yer alan ilanlar üzere mecralarda bir mal yahut hizmete ait indirim yapıldığını belirten bir ibare yer alması halinde öncelikle indirimli satışın başlangıç ve bitiş tarihleri ile indirimli olarak satışa sunulan mal yahut hizmetin ölçüsü sonlu ise bu ölçünün açık ve anlaşılır bir biçimde belirtilmesi zaruridir
GERÇEKTE OLMAYAN FİYATLAR UYGULANDI
Yapılan indirimlerde indirimin ölçüsünün hesaplanması kademesinde bir evvelki fiyatın temel alınmasının gerektiği belirtilen açıklamada Yapılan indirimin ölçüsü yahut oranı hesaplanırken indirimli fiyattan bir evvelki fiyatın temel alınması gerekmekte olup indirimli satışa bahis edilen mal yahut hizmetlerin indirimden evvelki fiyattan daha düşük fiyatla satışa sunulduğunun ispatı da reklam veren kuruluşa aittir Yapılan incelemelerde ekseriyetle firmaların bu karara alışılmamış davrandığı indirimin ölçüsünü hesaplarken gerçekte hiç olmayan fiyatları yahut eserin piyasaya birinci satışa sunulduğu fiyatı baz aldıkları görülmektedir Fakat bu mevzuda mevzuat indirimden çabucak evvelki fiyatın baz alınması gerektiğini çok açık bir biçimde tabir etmektedir denildi
YANILTICI SÖZ VE İMGELERE YER VERİLEMEZ
Açıklamada belirtilen yönetmelik kararı gereği indirimli satış reklamlarında hangi mal ve hizmetlerin indirime husus edileceği yahut ne kadar uygulanacağı konularından bahsedilerek Yine belirtilen yönetmelik kararı gereği indirimli satış reklamlarında hangi mal yahut hizmetlerin indirimli satışa bahis edileceği yahut ne kadar indirim uygulanacağı konularında mana karışıklığına yol açarak tüketicileri yanıltabilecek yahut gerçekte olduğundan daha fazla indirim uygulanıyormuş izlenimi oluşturacak söz yahut manzaralara yer verilemez tabirleri kaydedildi
Sipariş iptalleri konusuna da değinilen açıklamada şunlar aktarıldı
Bu kararların yanı sıra tüketiciler tarafından Bakanlığımıza son vakitlerde sipariş iptalleri konusunda da ağır müracaatlar yapılmaktadır Yapılan müracaatlar incelendiğinde firmaların muhakkak bir fiyattan eseri satışa sundukları tüketicilerin bu eserlerin fiyatını ödeyerek siparişini oluşturduktan sonra firmalar tarafından stok yetersizliği tedarik zahmeti üzere sebepler ileri sürerek tüketicilerin siparişlerini iptal ettikleri daha sonra birebir eserleri daha yüksek fiyattan tekrar satışa sundukları görülmektedir Kelam konusu uygulama ilgili Yönetmelikte Aldatıcı Ticari Uygulama olarak kabul edilmiştir Yönetmeliğin ekinde yer alan kelam konusu karar gereği Mal yahut hizmetin özellikleri ve teklif edilen fiyat dikkate alındığında ticari uygulamada bulunanın makul sayılabilecek bir mühlet ve ölçüde kelam konusu mal yahut hizmeti ya da bunların muadillerini belirtilen fiyattan sunamayacağına yahut diğer bir yerden tedarik edemeyeceğine ait kâfi bilgi sahibi olmasına karşın tüketiciyi bu bahiste uyarmaksızın mal yahut hizmetleri o fiyattan edinmeye davet etmek yasaklanmış bir haksız ticari uygulamadır
MEVZUATA UYMAYAN İPTALE PARA CEZASI
Söz konusu indirimli satış uygulamaları ve sipariş iptalleri ile ilgili gerekli mevzuat kararlarına uymayan firmalara para cezası uygulanacağı bildirilerek Söz konusu indirimli satış uygulamaları ve sipariş iptalleri ile ilgili mevzuat kararlarına uymayan firmalara karşı Bakanlığımız Reklam Şurası tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması açısından gerekli incelemeleri yapmaktadır Buna nazaran ters davranan firmalara reklamın yayınlandığı mecraya nazaran 8 bin 546 lira ile 341 bin 921 lira ortasında değişen ölçülerde para cezası uygulanmaktadır denildi
