ABD’li e-ticaret devi Amazon, çalışanlarının iş motivasyonunu artırmak emeliyle görüntü oyunları devreye aldı.
Teknoloji haberleri sitesi The Verge’de yer alan habere nazaran, dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon, depo kısmında çalışan işçinin motivasyon meselesini geliştirdiği “PicksInSpace”, “Mission Racer” ve “CastleCrafter” isimli görüntü oyunlarla çözmeyi planlıyor.
Personelin çalışma alanlarına oyun oynamaları için ekranlar yerleştiren şirket, çalışanlar ortasında oyunlar üzerinden bir rekabet ortamı yaratarak işi daha az sıkıcı hale getirmeyi ve üretkenliği artırmayı hedefliyor.
Şirketin geliştirdiği oyun sistemi, ABD ve Birleşik Krallık’taki 5 depoda faal formda kullanılıyor. Oyunlarda yüksek skor alan çalışanlar ödüllendiriliyor.
Oyunlaştırma, iş ömründe randımanı artırma emeliyle şirketler tarafından ağır olarak kullanılıyor. Örneğin, şoförlerine yönelik muhakkak gayeler içeren bir yarış sistemi oluşturan Uber, bu sayede şoförlerin uzun saatler çalışmasını sağlamıştı.
Oyunlaştırma formülünün çalışanlar üzerinde güçlü tesirleri oluyor
Uzmanlar, bu cins oyunlaştırma ve ödüllendirme formüllerinin ruhsal olarak çalışanlar üzerinde güçlü tesirlerinin olduğunu savunuyor. Oyunlaştırma sayesinde personel vazifelerinin manalı ve ilgi cazibeli görünmesinin sağlandığı ve çalışanların davranışlarının uygun istikamette formlandığı düşünülüyor.
Bazı uzmanlar da oyunlaştırmanın birinci süreçte eğlenceli olabileceğini fakat uzun vadede üretkenliğe olan olumlu tesirini yitireceğini ileri sürüyor.
Depolarında yüz binlerce insanın çalıştığı Amazon, iş operasyonlarını otomatikleştirmek gayesiyle çok sayıda robot ve makineyi devreye sokmuştu.
