ABD’li senatör Chuck Schumer’in FaceApp için FBI ve Federal Ticaret Komitesine (FTC) soruşturma daveti yapmasının akabinde FaceApp’ten açıklama geldi. Uygulamayı geliştirilen şirket tarafından Rus basınına yapılan açıklamada, kullanıcı bilgilerinin üçüncü şahıslara satılmadığı ya da paylaşılmadığı belirtildi. Açıklamada, “Tüm FaceApp özellikleri üye girişi yapmadan kullanılabilir ve sadece ayarlar ekranından giriş yapabilirsiniz. Sonuç olarak kullanıcıların yüzde 99’u giriş yapmıyor. Bu nedenle bir kişinin kimliğini tespit edecek hiçbir bilgiye erişimimiz yok” tabirleri yer aldı.
Açıklamada, uygulamanın kullanıcı tarafından seçilen sadece bir fotoğraf üzerinde düzenlemelerin birçoklarını gerçekleştirdiği ve kelam konusu telefondan diğer hiçbir manzara aktarmadığı kaydedildi. FaceApp ayrıyeten, kullanıcıların tüm datalarını sunucularından kaldırma taleplerini her vakit kabul ettiğini vurguladı. Şirketin araştırma-geliştirme departmanının Rusya’da bulunduğu, lakin sunucularının ABD’de bulunduğu belirtildi.
Merkezi Rusya’nın St. Petersburg kentinde bulunan Wireless Lab isimli şirket tarafından geliştirilen uygulama, yaşlandırma filtresiyle son devirlerde tanınan hale gelmişti. ABD Senatosu’ndaki Demokratların başkanı Chuck Schumer, FaceApp uygulamasındaki ABD vatandaşlarının ferdî bilgilerinin yabancı güçlerin eline geçebileceğini söylemiş, FBI ile FTC’ye uygulamayı soruşturma davetinde bulunmuştu. Schumer’in davetinin akabinde uygulamanın kapalılık siyasetine ait kaygılar artmıştı.